Su servicio de voz (línea telefónica), es suministrado por su módem y dentro de la página de configuración de este, se guarda un registro con las llamadas.
Para poder verificar este registro, vamos a abrir un navegador y en la parte superior vamos a ingresar la dirección http://192.168.1.254
Nos va a solicitar un usuario el cual es TELMEX y como contraseña vamos a ingresar los diez caracteres que nos aparecen como contraseña WPA en la etiqueta de su módem.
Le solicito que me indique cuándo ya nos estemos dentro de la página de configuración de su módem.
Dentro del portal vamos a ingresar al menú de VoIP, que nos aparece de lado izquierdo.
Ahora, de lado derecho, vamos a ingresar a la pestaña de Registro de Llamadas que nos aparece en la parte superior.
Aquí usted podrá ver el registro de llamadas, tanto entrantes como salientes y perdidas. Puede filtrarlas en el campo que nos aparece arriba.
Este registro queda guardado en el módem, se borra si hacemos clic en el botón de Limpiar o reseteáramos el módem a valores de fábrica.
Estamos en el menú principal de su módem, del lado izquierdo vamos a ingresar a "Historial de Llamadas"
De lado derecho nos aparece el Historial de llamadas VoIP.
Esta lista se guarda en el módem a menos que reseteáramos este a valores de fábrica.
Estamos en el menú principal de su módem, del lado izquierdo vamos a ingresar en Registro de llamadas VoIP.
De lado derecho, tenemos una tabla con la información de las llamadas entrantes, salientes y perdidas, así como la hora y duración de estas.
Vamos a ingresar del lado izquierdo al menú de Estado - Registro de llamadas.
De lado derecho tenemos un listado con el registro de llamadas, marcadas, recibidas y pedidas con la información sobre de estas.
Para el registro de llamadas de la línea adicional, tenemos que cambiar en el campo superior que nos parece como Línea a Línea
De lado izquierdo vamos a ingresar al menú de Estado - Registro de llamadas.
De lado izquierdo vamos a ingresar al menú de Estado - Registro de llamadas.
De lado derecho tenemos una lista con la información sobre las llamadas, entrantes, salientes, el estado y la duración de estas.
Vamos a ingresar en la parte superior al menú de Teléfono.
En la parte inferior tenemos un listado con el registro de llamadas, salientes , entrantes y pérdidas.