Tipificacion
- Telmex Soporte - (AT) Falla Datos
- Configuración / Falla cliente de correo
- Configuración de dispositivos
- Configuración inalámbrica Módem
- Configuración Router / Mesh
- Error 216
- Error 216 por correspondencia
- Falla masiva
- Led apagado autorizado
- Led apagado autorizado por correspondencia
- Led Internet apagado
- Mantenimiento a cuentas de acceso
- Modem dañado
- Navegación lenta por adeudo
- Navegación lenta por equipos saturados
- Navegación lenta por home networking cobre
- Navegación lenta por home networking FTTH
- Navegación lenta por parámetros eléctricos cobre
- Navegación lenta por parámetros eléctricos FTTH
- Navegación lenta por perfil cobre
- Navegación lenta por perfil FTTH
- Navegación lenta por tasa de transferencia
- No navega
- No navega FTTH
- No sincronía
- ONT dañada
- Seguimiento OS
- Seguimiento Queja
- Sin enlace óptico
- Sin enlace óptico por correspondencia
- Sincronía intermitente
- WIFI Móvil
- WiMAX
- Telmex Soporte - Contratación / Movimientos
- Cambios administrativos
- Incremento Velocidad
- Línea
- Naked
- Paquete Infinitum
- Portabilidad
- Servicio digitales / Beneficios Infinitum
- Terceros
- Telmex Soporte - Falla APP
- Acceso a cuenta
- Baja de recargas recurrentes TAE
- Falla descarga RT
- Falla en registro
- Falla pago; Denegado
- Falla pago; Intentos excedidos
- Mantenimiento
- Recarga TAE
- Telmex Soporte - Falla Portal
- Acceso a cuenta
- Baja de recargas recurrentes TAE
- Falla descarga RT
- Falla en registro
- Falla pago; Denegado
- Falla pago; Intentos excedidos
- Portal en mantenimiento
- Problemas portal Telmex.com
- Recarga TAE
- Telmex Soporte - Falla Voz
- Bloqueo o desbloqueo 800s 900s
- Intermitencia en las llamadas
- Línea cruzada
- Línea muerta
- No hay tono de marcado
- No recibe, no puede hacer llamadas
- Pago no reflejado
- Ruido en la línea
- Se corta llamada
- Servicios digitales
- Si recibe, no puede hacer llamadas
- Timbre no deja de sonar
- Telmex Soporte - Información
- Amazon prime video
- Centros de Atención Telmex
- CFDI
- Disney +
- Facturación Ajustes/Aclaraciones
- HBO MAX
- Medios de pago
- Netflix
- Paramount
- Promociones especiales
- Reporte SPAM, Pishing
- Saldo
- Star +
- Telmex empresarial
- ienda Telmex.com
- Validación de información de contacto
- Telmex Soporte - Información APP Telmex
- Cambio de contraseña módem
- Descarga Recibo
- Pago Recibo Telmex
- Recarga TAE
- Recibo sin papel (PPLES)
- Registro
- Telmex Soporte - Información cancelación
- Antivirus
- Digitales
- Infinitum (paquetes)
- Línea
- PPLES
- Terceros
- Telmex Soporte - Información Mi Telmex Portal
- Cambio de contraseña módem
- Descarga Recibo
- Pago Recibo Telmex
- Recarga TAE
- Recibo sin papel (PPLES)
- Registro
- Telmex Soporte - Información Requisitos
- Cambios administrativos
- FTTH
- Línea
- Naked
- Paquete Infinitum
- Portabilidad
- PPLESS
- Servicio digitales
- Terceros
- WIFI Móvil
- Telmex Soporte - Información Terceros
- Claro Drive
- Claro Shop
- Claro Video
- Dish
- Fundación Telmex
- Inbursa
- Medical Home
- Sección Amarilla
- Telmex Soporte - Queja
- Facturación
- Llamada de cobranza errónea
- Reporte ciudadano
- Telmex Soporte - Queja Terceros
- Claro Drive
- Claro Shop
- Claro Video
- Dish
- Fundación Telmex
- Inbursa
- Medical Home
- Sección Amarilla
- Telmex Soporte - Sesión
- Comentario corporativa
- Crítica corporativa
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- Solicitudes a Telmex
- Telmex Soporte - Tienda en línea
- Asistencia compra en línea
- Errores publicación portal
- Factura productos
- Falla portal tienda en Línea
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- Información Productos
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- Telmex Soporte - Transferencia Ventas
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